Allgemeine Geschäftsbedingungen von NeoSteurix

Gültig ab 2025. Anbieter: NeoSteurix, Bundesgasse 22, CH-3003 Bern, Schweiz. Telefon: +41765953287. Geschäfts ID: CHE-811.693.512.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie bei NeoSteurix abschließen.

2. Vertragsgegenstand

NeoSteurix bietet Unterstützung bei Steuerthemen an. Im Einzelnen:

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie ein Angebot auf Kontaktformular abschicken und NeoSteurix dieses bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Abgaben. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder anderen gängigen Verfahren.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Sie können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei widerrufen. Bei späterer Absage werden 50 % des vereinbarten Honorars fällig. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern Sie dies mindestens 3 Tage im Voraus beantragen.

Für den Fall, dass NeoSteurix den Termin aus wichtigen Gründen absagt, erhalten Sie den vollen Betrag zurück oder können einen Alternativtermin wählen.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Materialien stehen unmittelbar nach Freigabe zum Download bereit. Wegen der sofortigen Bereitstellung sind Rückgaben und Rückerstattungen ausgeschlossen, es sei denn, die Dateien sind fehlerhaft. In diesem Fall senden wir eine fehlerfreie Version zu.

5.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unbeschädigt und vollständig zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben.

6. Abwicklung der Rückerstattung

Erstattungen werden grundsätzlich über dieselbe Bezahlmethode vorgenommen, die Sie im Bestellprozess genutzt haben. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerspruchs oder Ihrer Rücksendung.

7. Haftung

NeoSteurix haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schadentyp und -umfang.

8. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten auf unserer Website veröffentlicht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest unberührt.

9. Kontakt

NeoSteurix
Bundesgasse 22
CH-3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41765953287
Geschäfts ID: CHE-811.693.512